生产制造型企业车间提质增效管理的系统设计与辅导
- 分类：特色管理咨询
- 作者：智域
- 来源：智域智库
- 发布时间：2020-10-06 10:19
- 访问量：
【概要描述】旨在阐述用实践案例、五位一体解决方案和一年期现场辅导模式彻底扭转制造业的颓势，明显降低成本、提高效率。
生产制造型企业车间提质增效管理的系统设计与辅导
【概要描述】旨在阐述用实践案例、五位一体解决方案和一年期现场辅导模式彻底扭转制造业的颓势，明显降低成本、提高效率。
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生产制造业效能低下关联要素多，人为因素：管理方法：现场标准=4：3：3，提质增效需综合施策，系统推进，专家辅导，现场咨询。以下是智域咨询多年来总结的落地式现场咨询辅导解决方案，通过一年的时间，还原一个高效、有序、鲜活的制造业场景，全面提升制造业效能。
一、制造业企业车间改善需求
某制造业，员工750人左右，企业提出以下七项改进要求：
1.员工素质培训，缺少责任感（车间主管）。
2.劳务工、普工的积极性不高。
3.产品质量不稳定，客户投诉多（品保）。
4.出货不及时，客户交期延误（生管）。
5.车间生产效率低，各部门之间配合率低。
6.车间材料浪费严重、机器保养不及时。
7.现场5S管理不规范改善。
二、五位一体解决方案
1.企业文化中缺乏必要的引导要素，没有形成领导层期望的责任心、积极性、配合度等方面的工作氛围。
方案1：重塑企业的企业文化，增加领导层所倡导的文化要素。
2.企业的运营数据系统不能或没有及时、全面的暴露交货、质量、成本、效率等方面的问题。
方案2：改进或建立企业运营数据系统，使其能够准确、及时地反映订单交付、质量控制、生产效率、成本控制等方面的问题，并为绩效考核系统提供可靠数据。
3.供应链体系中各个部门及个人的岗位职责未能有效解决岗位责任和岗位间配合的要求，需要梳理和修订。
方案3：重新梳理业务部、生产技术部、制造部、品质部的岗位职责，明确各自在订单交付、质量控制、成本控制、部门间配合等方面的工作要求和工作标准，为绩效考核体系改进打好基础。
4.绩效考核体系没能有效地推动部门及个人及时采取行动，发现和解决存在的问题，导致企业整体执行力和纠错能力降低。
方案4：修订企业绩效考核体系，重点解决订单交付、质量绩效、成本控制、设备维护、5S管理、安全等方面指标设置和分解的问题，使其能有效引导员工的工作方向和目标。同时，建立基于月度绩效的持续改进体系，提高及时发现和解决问题的执行力问题。可考虑在绩效考核体系中增加工作方式的考核，例如增加关注客户、公司为重、结果导向、持续创新等要求，使其成为重塑企业文化的利益方面的有力推手。
5.运营系统中，质量控制体系、生产计划体系、设备管理等关键点在有效性和运行效率方面需要重新梳理和改进。
方案5：以有效性和稳定性为目标，梳理质量控制体系中的流程漏洞和执行漏洞，减少客户抱怨。梳理和改进生产计划系统，解决生产计划的合理性、运转效率，确保计划追踪的及时性，最终确保订单交付及时率。梳理和改进设备维护和保养体系，确保其按照维保计划执行。
三、一年期提质增效改进辅导计划
|
序号 |
项目内容 |
咨询组 |
企业 |
目标成果 |
工作人天 |
备注 |
||
|
一 调研诊断 |
6 |
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1.1 |
项目启动 |
项目启动会 |
参加项目启动会 |
|
1 |
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|
组建咨询组 |
组建项目小组 |
★组建项目小组 |
||||||
|
拟订项目推进计划 |
拟订项目推进计划 |
★形成项目推进计划 |
||||||
|
1.2 |
现场调研 |
制定调研计划 |
配合咨询组的调研活动 |
★人员访谈计划 |
3 |
|
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|
确定调研方法与工具 |
★分析具体问题，细化项目方案。 |
|||||||
|
现场调研 |
|
|||||||
|
调研结果分析与确认 |
|
|||||||
|
1.3 |
调研报告 |
撰写调研诊断报告 |
组织调研报告会议 |
★完成《调研诊断报告》 |
2 |
|
||
|
调研诊断报告 |
||||||||
|
二 岗位职责 |
6 |
|
|
|||||
|
2.1 |
存在问题 |
分析现有《岗位说明书》 |
提供《岗位说明书》，回答问题。 |
★ 现有《岗位说明书》存在的问题清单 |
1 |
|
||
|
2.2 |
修订要求 |
确定《岗位说明书》修订要求 |
参与讨论 |
★确定《岗位说明书》改进要求 |
1 |
|
||
|
2.3 |
修订 |
辅导《岗位说明书》修订 |
修订《岗位说明书》 |
★修订《岗位说明书》 |
2 |
修订时间2周 |
||
|
2.4 |
审核 |
审核修订的《岗位说明书》，并提出改进要求。 |
改进并定稿《岗位说明书》 |
★完成《岗位说明书》修订 |
2 |
|
||
|
三 数据系统 |
9 |
|
|
|||||
|
3.1 |
现状调查 |
现有数据系统调查 |
配合调查 |
★现有数据系统问题清单 |
1 |
|
||
|
现有数据系统问题清单 |
||||||||
|
3.2 |
改进方案 |
确定数据系统改进方案 |
参与确定最终方案 |
★数据系统改进方案 |
2 |
|
||
|
制定改进计划 |
参与确定改进方案的实施人和完成时间 |
★数据系统改进计划 |
|
|||||
|
3.3 |
数据系统改进 |
检查改进计划实施状况 |
实施改进计划 |
★实施改进计划 |
4 |
改进时间2-4个月 |
||
|
提供实施指导 |
反馈改进问题 |
|
||||||
|
3.4 |
改进验收 |
验收数据系统，提出问题清单。 |
配合验收并解决后续问题 |
★完成改进计划 |
1 |
|
||
|
关闭验收问题 |
关闭验收问题 |
1 |
|
|||||
|
四 生产计划/质量管理/设备维修体系改进 |
19 |
|
|
|||||
|
4.1 |
现状调查 |
现状调查 |
配合调查 |
★生产计划系统问题清单 |
3 |
各1天 |
||
|
问题清单 |
||||||||
|
4.2 |
改进方案 |
改进方案 |
参与确定最终方案 |
★生产计划系统改进方案 |
3 |
各1天 |
||
|
制定改进计划 |
参与确定改进方案的实施人和完成时间 |
★生产计划系统改进计划 |
3 |
各1天 |
||||
|
4.3 |
实施改进 |
监督改进计划实施状况 |
实施改进计划 |
★完成改进计划 |
4 |
实施时间2个月，驻厂辅导4天 |
||
|
提供实施指导 |
反馈改进问题 |
|||||||
|
4.4 |
改进验收 |
验收，提出问题清单。 |
配合验收并解决后续问题 |
3 |
各1天 |
|||
|
关闭验收问题 |
关闭验收问题 |
3 |
各1天 |
|||||
|
五 绩效考核 |
9 |
|
|
|||||
|
2.1 |
存在问题 |
分析现有绩效考核系统问题 |
提供文件，并回答咨询顾问问题。 |
★ 现有绩效考核体系存在的问题清单 |
2 |
所有管理层及部分员工 |
||
|
2.2 |
修订要求 |
确定修订要求 |
参与讨论 |
★确定绩效考核体系改进要求 |
1 |
|
||
|
2.3 |
修订 |
辅导绩效考核体系修订 |
修订绩效考核体系 |
★完成绩效考核体系修订 |
4 |
改进时间1个月 |
||
|
审核修订的绩效考核体系，并提出改进要求。 |
改进并定稿绩效考核体系 |
2 |
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|
五 企业文化 |
9 |
|
|
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|
2.1 |
方案讨论 |
与管理层讨论企业文化修订方案 |
参与讨论 |
★ 企业文化修订方案 |
1 |
|
||
|
项目计划 |
确定项目计划 |
参与确定项目计划 |
★项目计划 |
|
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|
2.2 |
项目实施 |
根据计划检查项目进度和质量 |
配合检查和整改 |
★项目进度报告和整改要求 |
6 |
改进时间3个月 |
||
|
2.3 |
项目关闭 |
根据项目计划的目标和时间验收项目 |
参与验收 |
★项目验收报告 |
2 |
|
||
|
确定后续改进措施 |
完成改进措施 |
|
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